收集范围
信息在用户主动完成某个动作时才产生。只看比分与排名的访客，站点不会要求其提交下列任何一项。
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订阅球队战报
记录账号标识、已订阅球队清单和所选推送时段。单账号最多订阅 20 支球队，时段选项为赛前 24 小时、即时、赛后 30 分钟三项，可单独开启或关闭。
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筛选偏好
记录联赛、赛季区间与比赛状态的筛选结果。赛季区间最多回溯 12 个赛季，筛选条件写入链接的 hash 段以便分享；最近一次的选择结果同时保存在本机浏览器中。
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客服邮件
记录发件地址、邮件正文和随附材料。标题注明“必一体育赛事咨询”可加快分派到对应岗位。
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运行记录
记录访问时间、页面路径、浏览器与设备类型、来源页面。此类记录用于定位加载失败或比分停更，不做用户画像，也不与订阅清单关联。
使用目的
每一类信息只服务于与之对应的那项功能，不跨用途调用，也不向第三方转售。
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投递战报
按订阅时段把所关注球队的战报发送到已确认的接收地址。时段变更后，下一次推送即按新设置执行。
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还原筛选状态
再次进入排名页时恢复上次的联赛与赛季区间选择，减少重复操作。该偏好仅供本机使用，不参与任何推送。
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答复咨询
依据邮件描述定位问题，核对比分、排名与统计口径，并把处理结论回复至发件地址。
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保障可用
通过运行记录识别比分刷新延迟、页面异常和通道中断，缩短从发现到修复的时间。比分中位刷新延迟约 1.2 秒，偏离该水平即触发排查。
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汇总统计
以无法还原到个人的方式统计功能使用比例，用于安排内容更新优先级。内容笔记每周更新 9 篇，选题排序参考此项统计。
保存与删除
保存期限按信息类型分别设定。用户主动提出的删除请求，优先于下方保留期限执行。
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订阅关系
在订阅有效期间持续保存。取消订阅后进入处理期，处理期结束即从推送清单中移除，期间不再产生新的战报投递。
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筛选偏好
保存在本机浏览器中，清除浏览器数据即消失。链接中携带的 hash 段只描述筛选条件，不含账号信息。
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客服邮件
自问题结单起保留 12 个月，用于回溯同一问题的处理过程。超过期限的往来记录按批次清理。
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运行记录
保存 90 天，到期滚动覆盖，不长期留存，也不与订阅清单做关联分析。
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修正公示
比分与排名的修正说明公示保留 30 天。公示内容只描述口径变化与修订范围，不包含任何个人信息。
用户权利
下列操作均在站内完成，不需要提交额外申请材料，也不收取费用。
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查询
在会员中心查看当前订阅清单、推送时段设置与已开启的筛选偏好。清单条目与生效状态同屏显示。
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更正
直接修改订阅球队、接收地址与推送时段，改动即时生效。球队数量达到 20 支上限时，需先移除再新增。
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删除
可逐条取消订阅，或整体清空订阅清单。需要清除客服邮件往来记录时，通过下方邮箱提出，并在标题注明“必一体育赛事咨询”。
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退订
在战报邮件底部关闭推送，或在会员中心停用对应球队的时段开关。退订只影响战报投递，不影响比分与排名查询。
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说明请求
对某条信息的处理方式有疑问，可发送邮件至 kefu@biyi-live.com.cn，说明涉及的功能与时间范围，便于快速定位。
安全与联络
数据在传输与存储环节采取分层措施，内部访问按岗位授权，操作留痕以便追溯。
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传输保护
订阅设置与推送相关的通信走加密通道，避免在传输过程中被截取或篡改。
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访问授权
运维与内容岗位按需授权，只接触履行职责所必需的那部分信息，敏感操作留有记录并定期复核。
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数据校验
比分与排名经过源数据比对与人工复核两道工序。发现偏差时更新数值并公示修正说明，公示保留 30 天。
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联络方式
数据处理相关的查询、更正与删除请求，统一发送至 kefu@biyi-live.com.cn。客服渠道工作日 09:00–21:00 响应，邮件标题请注明“必一体育赛事咨询”。